Money Express
Comertul online in Ghelir
23 Octombrie 2007 Money Express

Pleasca, pomana, sfaraiala, locma, chilipir sunt tot atatea sinonime din offline pentru ghelir. In .ro insa, ghelir e o nisa a comertului online dusa la extrem.

Spre sfarsitul lunii mai, Orlando Nicoara remarca pe blogul sau lansarea a „doua site-uri interesante“: ghelir.ro – primul magazin online din Romania de electronice care vinde un produs pe zi – si businesstv.ro – „un fel de Podio video“ cu interviuri scurte cu oameni din businessul romanesc. Cum observa acelasi Nicoara, ghelir e, la randul sau, o preluare a unui concept deja existent – woot.com. Ca ideea nu e neaparat originala o recunoaste si Dragos Manac, omul din spatele ghelir.ro, antreprenorul de 25 de ani al carui principal business este System&Network Solutions (SNS) – o firma care se ocupa cu dezvoltarea de software si administrarea sistemelor si a retelelor si care va ajunge anul acesta la o cifra de afaceri de aproape un milion de dolari. „Este insa o idee noua in Romania. Cred ca o sa prinda, pentru ca romanii sunt amatori de chilipiruri. La inceput am fost sceptic, mai ales din cauza designului site-ului. Logoul e simpatic“, avea sa sune un alt comentariu din blogosfera. Pentru Manac, ghelir este un experiment de marketing, care – incepand din chiar prima luna – are incasari lunare de 40.000 de dolari. Mai mult, ghelir.ro s-ar putea deja autosustine, separat de SNS, scenariu pe care Manac il vede pus in practica in viitorul apropiat.

„Ideea ne-a dat tarcoale de pe la inceputul lui 2006. Aveam mai multe proiecte in minte, la inceputul acestui an ne-am intrebat ce facem. Am ales ghelir“, povesteste Manac, adaugand ca totul a pornit prin februarie si a durat cam trei luni, cel mai dificil fiind lucrul la platforma software. Despre nume – care vine din limba turca si inseamna castig fara prea multa munca –, parerile sunt impartite. Multi spun ca nu-l retin, pentru ca e un cuvant rar, altii, dimpotriva, ca e memorabil. „Numele nu mi se pare decat ciudat, si nu in directia cool adoptata de americani – joost, flickr etc.“, suna unul dintre raspunsurile la postul lui Nicoara.

„Ghelir este unul dintre sinonimele gasite in DEX pentru «chilipir»“, isi explica Manac alegerea, adaugand ca a anticipat si varianta „gheril“, astfel incat, la o eventuala tastare gresita in browser, se ajunge tot la ghelir.ro

CONCEPTUL. Manac povesteste ca idea unei oferte „one product per day“ i-a venit uitandu-se la deja sutele de magazine online autohtone care copiaza liderul incontestabil – eMag, cu o cifra de afaceri estimata pe 2007 de 76 de milioane de euro –, fiecare cu oferte de zeci si chiar sute de produse.

„Nu avea sens sa ingros randul acestora. In plus, eram constient ca nu ai cum sa ii bati pe cei de la eMag cu armele lor. Era deci clar ca trebuia sa fie ceva la polul opus, o nisa dusa la extrem“, spune el. Mecanismul de functionare e simplu: produsul poate fi cumparat pana la ora 23.59, moment in care se lanseaza o noua oferta; mai mult, daca produsul dintr-o anumita zi nu s-a epuizat, este retras de la vanzare si nu va mai fi oferit si a doua zi.

Inspiratia i-a venit de peste Ocean, unde un texan s-a gandit sa lanseze woot.com, un magazin online care sa aiba o singura oferta, in fiecare zi alta. Daca in SUA exista acum mai multe magazine online de acest gen, dincoace de Atlantic, din cate stie Manac, in Europa nu ar mai fi nici unul. Cu notabila exceptie a Romaniei – si nu vorbim aici de ghelir; pentru ca modelul, indiferent de sorgintea sa, a nascut deja epigoni. Dar mai sunt cateva paragrafe pana acolo.

Deocamdata, antreprenorul se gandeste sa vanda platforma software si in afara tarii, la un pret intre 15.000-20.000 de dolari. Are deja o cerere din Germania si spera ca vor veni si altele.

Pana atunci, unele voci din Internetul romanesc spun ca „un produs pe zi“ nu poate fi un concept de business profitabil in online. „Il apreciez sincer pe Dragos Manac, cred ca are potential in Internetul romanesc, insa ghelir.ro risca sa fie mult efort pentru un rezultat modest“, este de parere Marius Ghenea, presedintele PCfun.ro – al doilea jucator din comertul online de IT&C, cu o cifra de afaceri estimata sa ajunga anul acesta la 7,5 milioane de dolari – si cel care a lansat de curand ElectroFun.ro – adresat exclusiv echipamentelor electronice si electrocasnice. Intr-o scurta analiza pentru MONEY EXPRESS, Ghenea identifica trei mari dezavantaje si un singur mare avantaj al modelului ghelir. Minusul numarul unu ar fi traficul – nu poti avea continut relevant pentru un public-tinta daca ai o singura „pagina de continut“; dar fara continut relevant nu poti avea trafic mare, iar fara trafic nu vinzi un volum mare.

Al doilea ar fi vulnerabilitatea modelului – e suficient sa ai de cateva ori produse nepotrivite ori preturi mai mari decat cele ale concurentei si sa te trezesti apoi afara din piata. Al treilea minus ar fi legat de product management si after-sales – chiar daca vinzi doar un produs pe zi, problemele de after-sales sunt la fel de complicate (sau chiar mai complicate) ca si in cazul unui magazin online pe format traditional. Pe de alta parte, crede presedintele PCfun.ro, fiind o initiativa neobisnuita, a reusit sa atraga o considerabila atentie in mediul online.

Iar Manac stie toate astea. Spera totusi ca, dupa un an de ghelir, sa ajunga la o cifra de afaceri de aproape un milion de dolari, iar daca „va creste frumos si suficient de mult incat sa fie apetisant pentru un eventual cumparator“, spune ca nu va refuza o oferta corecta.

MIRAJUL ONLINE. Marjele mici de profit din online-ul romanesc sunt de altfel motivul pentru care Manac a renuntat la un alt business pe care ar fi vrut sa-l lanseze paralel cu ghelir – toptrei.ro, un magazin virtual conceput in jurul unui top al celor mai „tari“ trei produse din orice segment de IT&C, care sa acopere trei segmente diferite – de varf, mediu si low.

„Noi am fi facut selectia si recenzia produselor“, detaliaza Manac, dezvaluind tot el si marea hiba a proiectului: odata instruit, clientul ar avea nevoie de doar cateva secunde pentru a cauta un pret mai mic pe price.ro, context in care efortul depus pentru realizarea recenziilor si instruire ar avea costuri greu de acoperit. „E foarte greu sa retii clientii online, sunt foarte volatili“, admite Manac.

Chiar si asa, mirajul afacerilor online continua sa faca victime, pentru ca nu putini sunt cei convinsi ca nu ai nevoie de mai mult de 2.000 de euro pentru a pune pe picioare un magazin online. Manac a investit insa in ghelir intre 15.000 si 20.000 de dolari. „Un magazin online e mai ieftin decat unul de caramida, dar nu la modul ca oricine il poate face. Costurile reale de dezvoltare sunt considerabile si in mediul virtual“, este de parere Manac.

Printre cei care au putut sa o faca sunt si cativa baieti din Oradea,cuallorzoop.ro. Blogosfera are din nou cuvantul. „zoop.ro e un serviciu nou lansat, asemanator ghelir. Interfata e draguta (web 2.0-like, se vede de la logo in jos), nu trebuie sa iti faci cont ca sa cumperi ceva (ceea ce in ziua de azi e un plus, am ajuns sa am zeci de conturi pe zeci de site-uri, de unde imi cumpar cate doua produse pe an), iar plata merge si cu cardul (merge si la ghelir – n.r.)“, scria zoso in urma cu cateva zile.

Lansarea zoop de la inceputul acestei luni nu-l incomodeaza pe Manac, aflat pe ceea ce el numeste pozitia privilegiata a primului venit. „eMag are cred 80% din piata de profil si nu prea mai poate pierde vreodata locul intai. Uita-te la eBay: sunt zeci de site-uri de licitatie online, poate sute, nimeni nu-i ameninta suprematia. Iar noi am fost primii pe nisa «one product»“, subliniaza el. De altfel, unul dintre creatorii zoop scrie pe blogul lui zoso: „Nu incercam sa fim o concurenta pentru ghelir; vrem sa aducem o completare la gama de produse pe care o vand ei (IT)“.

SUB SUPRAVEGHERE. Paralel cu ghelir, Manac a mai demarat un proiect de supraveghere si video streaming, Webeyz, care poate lucra/inlocui sistemele traditionale cu camera CCTV, dar si IP. Practic, sistemul este format din mai multe computere care retin imaginile inregistrate in spatiile in care sunt amplasate, denumite sateliti, un alt calculator care preia informatiile de la sateliti – asa-numitul viewer – si un server central care stocheaza toate informatiile astfel primite. La fel ca si ghelir, Webeyz are deja o identitate aparte in cadrul SNS, asffel incat sa se poata dezvolta independent la un moment dat.

„Aplicatia noastra e undeva la mijloc ca si cost, o implementare costand cateva mii de euro. Poate acoperi setupuri care au de la cateva camere la peste o suta, softul scaland foarte usor la mai multe camere, in functie de echipamentele hardware folosite“, explica Manac, adaugand ca la aplicatia din spatele sistemului se lucreaza de aproape trei ani, timp in care s-a tot facut „fine tuning“. Serviciul Webeyz are deja peste 20 de clienti din diverse domenii – magazine de bijuterii, hale de productie, afacerea contribuind cu aproape 20% la veniturile totale ale SNS.

Intrebat de MONEY EXPRESS unde se vede totusi peste cativa ani cu toate aceste proiecte incepute, Manac marturiseste ca nu crede in previziuni si prin urmare nu vrea sa anticipeze nimic.

„Acum cinci ani eram intr-un loc, acum doi ani in altul. Nu stiu unde voi ajunge cu ghelir si restul proiectelor. Stiu doar ca vreau sa le cresc pe toate frumos, pentru ca oportunitatile vin in timp“.

In viitorul apropiat, accentul va cadea insa in mod cert pe serviciile pe care SNS le va oferi in calitatea sa de partener Red Hat, principalul furnizor mondial de solutii de tip Open Source pentru mediul de afaceri. Cat despre ghelir, cateva lucruri sunt clare: a inaugurat o nisa pe comertul online de produse IT&C, acopera aproape 20% din veniturile System&Network Solutions si are o expunere in online independenta de cea a SNS. Un chilipir?

Modelul american
Lansat in 2004, woot.com a devenit o alternativa pentru cei satui de site-urile care ofera „cea mai larga gama de produse din lume“.


1. CONCEPT. Este un retailer online din Dallas (Texas), fondat de Matt Rutledge si lansat in iulie 2004. A devenit etalonul modelului de afacere „un produs pe zi“ in e-commerce.; site-ul ofera zilnic un produs cu discount, care se afla la vanzare fix 24 de ore. Oferta e variata, domina insa componentele de computer si gadgeturile electronice.

2. IN CIFRE. In iulie a.c., woot raporta 800.000 de membri inregistrati; a vandut produsul cu numarul 1.000.000 in februarie 2007.

3. MODEL. Chiar daca stocurile sunt epuizate cu mult inainte de miezul noptii, oferta urmatoare este postata abia la expirarea celor 24 de ore, iar produsele nu sunt niciodata anuntate.

4. PARTENERIAT. La mijlocul lunii trecute, woot a incheiat un parteneriat cu Yahoo! si a creat un site nou (sellout.woot.com); logistica este asigurata de woot, insa noul site poate fi accesat doar prin prima pagina a Yahoo! Shopping. Noile produse apar in acelasi timp cu cele de pe site-ul consacrat woot.

5. MEDIA. In 2005, woot.com a fost inclus intr-un top 50 al revistei „Time“ al celor mai cool site-uri in materie de shopping online.


Pagina anterioara
Pagina urmatoare