Home»Companii » O afacere la patru ace

O afacere la patru ace

2010-05-25 00:00

de

"Vând atitudine, nu doar haine la comandă“, spune Marius Dan despre afacerea sa, Measure&Go, concepută după un know‑how importat din Londra, capitala eleganței masculine. Își „vinde“ cu nonșalanță atitudinea, susținută de un costum impecabil, chiar dacă sediul firmei, aflat undeva lângă București Mall, e încă în plin șantier. Targetul său? Tineri aflați la început de drum, în carieră sau în afaceri, sau la nivel middle management. Marius Dan atacă o nișă de piață unde nu e încă mare înghesuială; vestimentația de tip „made to measure“ pentru clasa de mijloc, după ce nume cu rezonanță precum belgienii de la Scabal, italienii de la Ermenegildo Zegna sau românii care au creat brandul Zenonni au cucerit segmentul de lux. Biroul său, deocamdată mobilat impersonal, e umanizat de un afiș cu un peisaj urban londonez. „Mă inspiră“, zâmbește tânărul om de afaceri. Ideea de a aduce la București o infuzie de stil britanic a venit în urma unei întâlniri cu un croitor și proprietar al unei case de comenzi din Marea Britanie, care a devenit interesat de piața din România în urma discuției. A urmat un gentleman’s agreement: omul de afaceri britanic s‑a angajat să furnizeze know‑how pentru Measure&Go, iar Marius Dan să‑i comunice tot ce ține de reacția clienților români la acest concept.

„Ei vin, fac un fel de CTC (control tehnic de calitate – n.r.) și mă roagă de fiecare dată să iau feedback de la clienți“, explică tânărul antreprenor.

PRIMII PAȘI. Primele luni de la înființarea firmei (ianuarie – martie 2010) au fost foarte dificile, povestește Marius Dan. Au venit doar câteva comenzi, și acelea de la familie și prieteni. Răspunsurile la oferta sa, transmisă către toți foștii clienți și parteneri de afaceri ai unui business mai vechi, o agenție de turism, au început să vină abia în a doua lună de primăvară. „Nouă din zece au spus nu. Dar a fost suficient ca să creez masa critică de clienți“, spune antreprenorul.

Din aprilie, comenzile au început să curgă: 44 de costume până la sfârșitul lui mai. Feedback‑ul a fost încurajator. „De la prima purtare, costumul a atras atenția colegilor, iar ținuta joacă un rol important la întâlnirile cu clienții și partenerii“, spune Iulian Popescu, manager la Soft Tehnica, care a cumpărat și el un costum de la Measure&Go. Sistemul clasic, dar sigur, de recomandare „din gură în gură“, a început să funcționeze. Nicușor Golișteanu, de exemplu, agent de turism la Majesti Travel, a ajuns să comande un costum la Measure&Go după ce a văzut o astfel de ținută la un prieten. Prețul unui costum făcut 100% din lână, exclusiv manual, care la prima comandă conține și o cămașă, este, în medie, de 300–350 de euro la firma lui Marius Dan, față de 5.000 de euro, cât costă în medie la Scabal, sau peste 800 de euro la Zenonni. Pentru a susține aceste prețuri, lucrează cu mici firme de croitorie din Piatra Neamț și Suceava, unde manopera e mai ieftină. „Am simțit un prag psihologic pe segmentul 500 de euro plus, la clienții din București“, spune Marius Dan. Afacerea sa aduce în plus față de croitoria clasică ideea de consiliere vestimentară a clientului, în funcție de stilul său de viață și de statutul profesional, dar și o economie de timp. Practic, e nevoie de o singură vizită la croitor. Pentru fiecare client, se completează un formular de circa 20 de pagini, în care figurează greutatea, dimensiuni, înălțime, astfel încât, pentru al doilea costum, nu mai este necesară o întâlnire cu croitorul. Investiția pentru primul an, 2010, este estimată de antreprenor la 7–10.000 de euro, sumă care include drumurile la Londra, școlirea croitorilor români, coordonată de un croitor britanic, și costurile cu materialele. Antreprenorul mai are în plan inaugurarea unui showroom într‑o casă din centrul Bucureștiului care „să ilustreze conceptul“, unde va expune, pe lângă costume, o gamă largă de accesorii: butoni, cravate, eșarfe.

ERORI VESTIMENTARE. Tânărul antreprenor a venit în întâmpinarea clienților cu mai multe workshopuri pe tema eleganței masculine. Prima întâlnire de acest gen a avut loc la British Council, în parteneriat cu Empower, o organizație care promovează dezvoltarea personală a tinerilor. A discutat cu cei 20 de invitați despre importanța unei ținute de calitate, în funcție de contextul social. În timpul interviului, a repetat demonstrația de la workshop: a mototolit un sacou, explicând că un material bun, din lână naturală, nu se șifonează și nu creează disconfort fizic. „De multe ori ne simțim obosiți după o zi de muncă, vara, pentru că costumul pe care îl purtăm devine o tortură“, explică el riscul pe care îl implică o componentă sintetică a materialului. Din observațiile sale, nouă din 10 bărbați îmbrăcați în costum poartă două nuanțe: negru și albastru „corporate“, o nuanță închisă, ternă. E o hipercorectitudine vestimentară care duce la depersonalizarea ținutei și estompează atitudinea, crede antreprenorul. Bărbații români tind să nu acorde o importanță prea mare ținutei. „Îi văd în magazine cu soțiile sau cu iubitele“, spune Dan, care a început să studieze comportamentul potențialilor clienți, „și le spun partenerelor: «hai, hai, hai, luăm primul costum care îmi vine și lasă‑m㻓.

DETALIILE CONTEAZĂ. Ca și în cazul unei ținute vestimentare impecabile, detaliile sunt cele care fac diferența în business. Este unul dintre motivele pentru care start‑up‑ul Measure&Go s‑a numărat printre cele patru afaceri selectate pentru a intra în programul Start&Grow, lansat de startups.ro împreună cu Microsoft Romania. Programul Start&Grow susține afacerile aflate la început de drum, oferindu‑le consultanță în aspectele importante ale dezvoltării unui business: strategie, consultanță juridică, management financiar, resurse web, PR și comunicare, coaching, resurse umane, vânzări și marketing, acces la finanțare. Valoarea serviciilor puse la dispoziția start‑up‑urilor este estimată de organizatori la 160.000 de euro. Iar pentru cei care se gândesc să aplice pentru astfel de programe de susținere, mesajul lui Todi Pruteanu, Platform Strategy Manager la Microsoft Romania, e cât se poate de clar: „Afacerile care targetează nișe au cel mai mare potențial în prezent“.

---

Finaliștii Start&Grow

Peste 208 antreprenori au aplicat între 7 și 30 aprilie 2010 pentru Start&Grow, un program lansat de startups.ro împreună cu Microsoft Romania și menit să susțină afacerile aflate la început de drum. Criteriile de selecție au cerut ca afacerile să fie proiecte serioase de business, să aibă banii necesari pentru start‑up, un potențial real de creștere și obiective realiste pentru 2010. Patru afaceri au intrat, la final, în program.

BĂCĂNIA VECHE.
>> Este start‑up‑ul selectat din domeniul retail, un concept de magazin unde se vând doar produse naturale, care provin atât de la furnizori din țară, cât și din străinătate. ­Băcănia include ateliere de gătit și ­workshopuri pe teme culinare.

KENUBI.
>> Este o afacere în domeniul IT care dezvoltă o soluție ce permite calculatoarelor să „cunoască“ mai mult despre fișierele cu care lucrăm. Per ansamblu, softul oferă o nouă modalitate de a găsi, salva și organiza documentele pe un calculator.

MEASURE&GO.
>> Afacerea oferă servicii de croitorie de tip „made to measure“ – costume personalizate pentru segmentul mediu. „Are bine pus la punct conceptul afacerii și își cunoaște concurența“, spun organizatorii de la startups.ro despre antreprenor.

ASTECO LIFESTYLE.
>> Este un centru de servicii integrate de diagnostic și tratament al sindromului metabolic și al bolilor de nutriție, care a fost deschis în Cluj-Napoca.